תקנון האתר
הארה
נטאלי שריקי

תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר הארה – הדרך שלך אל עצמך. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר והשימוש בתכניו מהווים הסכמה מצדך לתנאים אלו.

 

1. כללי

האתר מופעל על ידי נטאלי שריקי, עוסקת פטורה, מספר עוסק: 32877870. השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, או באישור הורה/אפוטרופוס.

 

2. תוכן ושירותי האתר

האתר מציע את השירותים והמוצרים הבאים: קורסים – סדנאות ולימודים (פרונטליים בזום או פיזיים).ליווי אישי – תהליכים פרטניים בתחום ניקוי רגשי וקידום עצמי דרך דמיון וכתיבה. חנות קלפים ותצלומים – רכישה של ערכות קלפים מקוריים לעבודה רגשית ויצירתית, ותצלומים מקוריים לבית, למשרד ולחללים טיפוליים/מרגיעים.

​

3. הבהרה לגבי אופי השירותים
השירותים והתכנים באתר נוצרו מתוך חקירה אישית, יצירה אישית, ניסיון אישי ולימוד עצמאי, ואינם מהווים טיפול מקצועי, ייעוץ רפואי או פסיכולוגי. אני (בעלת האתר) איני מטפלת מוסמכת, וכל תהליך, סדנה או כלי שאני מציעה מבוססים על גישות לא פורמליות ועל ניסיון חיים. השירותים נועדו להציע מרחב של גילוי, חקירה והשראה, אך לא מהווים תחליף לאבחון או טיפול מקצועי.

​

4. רכישת מוצרים ושירותים

התשלום עבור שירותים ומוצרים מתבצע דרך מערכת סליקה מאובטחת.לאחר רכישה תישלח חשבונית קבלה לכתובת האימייל שסיפקת. במוצרים דיגיטליים/שירותים – הגישה תינתן לאחר אישור תשלום. במוצרים פיזיים – המשלוח יתבצע תוך 7-14 ימי עסקים. אחריות על זמני שילוח חלה על חברת המשלוחים.

 

5. ביטולים והחזרות

> הזמנת סדנה קבוצתית (לארגונים / צוותים / מוסדות): ניתן לבטל הזמנה של סדנה קבוצתית עד 14 ימים ממועד סגירת העסקה, ולא יאוחר מ־7 ימי עסקים לפני מועד קיום הסדנה. במקרה כזה יינתן החזר כספי, בניכוי דמי ביטול קבועים בסך 100 ש"ח.
ביטול מאוחר יותר לא יזכה בהחזר.

> השתתפות בקורס: אם התחלת קורס והבנת שהוא לא מתאים לך – במקרה כזה, ניתן לפרוש במהלך הקורס ולקבל החזר יחסי עבור החלק שטרם התקיים. החזר יינתן רק ממועד הפנייה אליי ואילך, ולא על מפגשים שהתקיימו או שלא השתתפת בהם מסיבותיך. לא ניתן יהיה לפרוש ולקבל החזר לאחר המפגש ה-5 של הקורס.

> פגישות אישיות / ליווי פרטני: ביטול של פגישה שנקבעה ייעשה לפחות 24 שעות מראש. אי הגעה לפגישה ללא הודעה מוקדמת תחויב במלוא הסכום, אלא אם נקבע אחרת על פי שיקול דעתי ובהתאם לנסיבות המקרה.

> מוצרי מדף (קלפים): ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית, תוך 14 ימים ממועד קבלתו. החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח, ורק לאחר קבלתו ובדיקתו יתבצע החזר כספי. ההחזר יתבצע עבור המוצר בלבד, ולא יכלול את עלות המשלוח שנגבתה בעת הרכישה.
> תצלומים (הדפסים): כל התצלומים באתר הם יצירה מקורית, מודפסים לפי הזמנה אישית. לא ניתן להחזיר תצלומים לאחר שנרכשו, אלא אם נגרם להם נזק פיזי או פגם בהדפסה. אם קיבלת תצלום פגום – אנא צרי קשר בהקדם, ואדאג לטיפול בכך.

> שירותים שניתנו בפועל: לא יינתן החזר כספי על שירותים שכבר התקיימו (לדוגמה: פגישה פרטית, השתתפות במפגש בקורס).

​

6. קניין רוחני

כל התכנים באתר – הטקסטים, הצילומים, הקלפים, התרגילים, הקורסים, הסדנאות והעיצובים – הם יצירה מקורית שלי, תוצאה של שנים של חקירה, עשייה ולימוד. אין לעשות בהם שימוש, להעתיק או להפיץ אותם בשום אופן – ללא רשות כתובה ממני. 

​

7. פרטיות ואבטחת מידע

המידע האישי שיימסר באתר (כולל בטופסי יצירת קשר/רישום לרשימת תפוצה) יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. הנתונים לא יועברו לצד שלישי ללא הסכמתך, למעט לצורך טיפול בהזמנה או דרישות חוק. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL ותקני אבטחה מתקדמים, כפי שמסופקים על ידי פלטפורמת Wix. הרכישות באתר נעשות דרך מערכות סליקה מאובטחות, העומדות בתקני אבטחת מידע מחמירים (PCI-DSS).

​

8. אחריות ושימוש באתר

האתר אינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי רפואי, נפשי או משפטי.כל שימוש בתוכן נעשה באחריות המשתמש בלבד. בעלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהשירותים בו.

 

9. שינוי התקנון

בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, והעדכון יחול מרגע פרסומו באתר.

 

10. יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות ל- natalie.shriki@gmail.com, 054-7252195.